Клиенты

Что показывает раздел «Клиенты»

Кто приходит снова, а кто пропал после первого визита. Доля повторных клиентов, когда клиента пора возвращать, сколько он приносит за всё время и сколько стоило его привлечь. Отсюда видно, окупается ли реклама на длинной дистанции.

Блоки раздела в каталоге: 5. Часть из них отраслевые, поэтому в готовом наборе вашей отрасли их может быть меньше.

• Новые и вернувшиесяСколько пришло впервые, сколько вернулось, кто ходит в несколько точек
• Сколько стоит клиентСколько приносит клиент за всё время, по году первого визита
• Спящие клиентыКто перестал приходить и сколько они приносили
• С каких услуг возвращаютсяКакие услуги превращают новичка в постоянного
• Возврат за 45 днейКто не записался повторно в свой обычный срок

Откуда данные: онлайн-запись, CRM, касса, мессенджеры. Набор зависит от того, чем пользуетесь вы.

Что меняем под вас: показатели, разрезы, пороги и вид каждого блока. Любой блок убираем или делаем новый.