«Пустые прайм-часы видны только задним числом»
непроданное время каждую неделюОперационный дашборд для сети точек
Показываем, как работает каждая точка сегодня и на неделю вперёд: сколько свободных прайм-часов ещё можно продать, где растут неявки, сколько обращений осталось без ответа.
- Внедрениеот 90 000 ₽
- Запуск3–4 недели
- Поддержкаот 10 000 ₽ в месяц
Знакомо?
«Обращения теряются между почтой, звонками и мессенджерами»
клиенты уходят к конкурентам«Непонятно, хватает ли людей на смене»
переплата за ФОТ или очередиОперационный дашборд убирает это за 3–4 недели: цифры собираются сами и сходятся с вашими отчётами.
Как это выглядитКак это выглядит
Живой пример на выдуманных данных. Каждый дашборд мы собираем под конкретный бизнес: у вас будут ваши точки, ваши метрики, ваши системы и ваши названия — меняем всё, что нужно.
| Точка | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Васильевский | 1 | 1 | 2 | ||||
| Петроградская | 1 | 2 | 1 | 1 | 3 | 1 | |
| Купчино | 3 | 4 | 3 | 2 | 5 | 2 | 2 |
| Приморская | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 1 | 1 |
Что вы увидите
У каждой цифры есть правило расчёта. Цифрам можно верить, потому что понятно, откуда они берутся.
Берём данные из
- онлайн-запись
- телефония
- почта и формы сайта
- зарплатная система
- отзывы
Загрузка по точкам
проданные часы к доступным в расписании, сравнение с прошлым периодом
Неделя вперёд
уже проданные часы на 7 дней и свободные прайм-часы по каждой точке
Посещаемость
записи, пришедшие, неявки и отмены по дате визита
Обращения
формы, звонки и почта в одном списке; время ответа в рабочих часах и ожидание клиента
Персонал
часы и ФОТ смены к выручке этой смены
Как внедряем
Запуск — 3–4 недели. После запуска остаёмся на поддержке и следим, чтобы данные не ломались.
- 11 неделя
Аудит
Разбираем расписание, запись и каналы обращений.
- 21–2 неделя
Подключение
Выгрузки из записи, телефонии и почты, сверка с фактом.
- 33–4 неделя
Экраны
Загрузка, неделя вперёд, обращения, персонал.
- 4каждый месяц
Поддержка
Мониторинг интеграций и доработки.
Сколько стоит
Внедрение — разово, поддержка — ежемесячно. Итог зависит от числа точек и систем: точную вилку считает калькулятор.
от 90 000 ₽
обычно 90–130 тыс. ₽
- Запуск
- 3–4 недели
- Поддержка
- 10–25 тыс. ₽ в месяц
Из чего складывается
- Аудит данных (засчитывается)от 28 990 ₽
- Подключение записи и телефонииот 35 000 ₽
- Экраны загрузки и обращенийот 50 000 ₽
Аудит данных засчитывается в проект: если решите не продолжать, карта данных и план остаются у вас.
Частые вопросы
Если вашего вопроса нет, напишите — ответим в течение рабочего дня.
Какие системы записи подключаете?
YCLIENTS, DIKIDI, медицинские МИС, собственные системы — всё, у чего есть выгрузка или API. Если API нет, ищем обходной путь на аудите.
Можно видеть это с телефона?
Да, экраны адаптированы под телефон, а главное приходит утренней сводкой в Telegram.
Работает вместе с
Инструменты на общих данных: подключив один, следующий внедряется быстрее и дешевле.
Весь бизнес — на одном столе
Обсудим ваш проект
Расскажите, какие системы у вас есть. Покажем, как операционный дашборд будет выглядеть на похожих данных, и скажем, сколько займёт запуск.