Сквозная аналитика: от рекламы до оплаты

Метрика видит клик и визит на сайт, но не знает, что человек потом позвонил, записался через администратора и оплатил. Мы связываем рекламу, звонки, мессенджеры и оплаты в одного клиента — и видно, сколько денег принёс каждый канал и какую рекламу можно выключить без потерь.

  • Внедрениеот 90 000 ₽
  • Запуск3–4 недели
  • Поддержкаот 10 000 ₽ в месяц
Открыть демо

Знакомо?

«Кабинеты показывают клики и заявки, а не оплаты»

бюджет уходит в неокупаемые кампании

«Метрика отдаёт продажу последнему клику»

треть покупателей приходит через два-три канала, и канал, который их привёл впервые, выглядит бесполезным

«Звонки и мессенджеры не привязаны к рекламе»

часть продаж без источника

«Онлайн-запись через внешний виджет»

оплаты не доходят до аналитики

Сквозная аналитика убирает это за 3–4 недели: цифры собираются сами и сходятся с вашими отчётами.

Как это выглядит

Как это выглядит

Живой пример на выдуманных данных. Каждый дашборд мы собираем под конкретный бизнес: у вас будут ваши точки, ваши метрики, ваши системы и ваши названия — меняем всё, что нужно.

demo.tabletools.ru/skvoznaya-analitikaдемо
Модель атрибуции
Воронка по каналам, модель: Последнее касание
КаналПоказыВизитыЗаявкиПродажиДеньгиОкупаемость
210 0009 400610188640 000 ₽7,4×
540 0007 10033084288 000 ₽3,1×
5 20028061205 000 ₽без расхода
880 0003 900411141 000 ₽0,6×

Нажмите на канал, чтобы увидеть сделку целиком: все визиты покупателя до оплаты. В модели «первое касание» VK Реклама получает больше заслуг — она чаще знакомит с брендом, а поиск чаще дожимает.

Что вы увидите

У каждой цифры есть правило расчёта. Цифрам можно верить, потому что понятно, откуда они берутся.

Берём данные из

  • Яндекс Директ и VK Реклама
  • Метрика
  • коллтрекинг
  • CRM и запись
  • касса

Воронка по каналам

показы → визиты → заявки → продажи → деньги, с провалом до кампании

Окупаемость кампаний

выручка оплаченных заказов к расходу кампании

Мультиканальные сделки

путь покупателя по всем касаниям до оплаты: реклама, карты, звонок, повторный заход

Модели атрибуции

последнее касание, последнее значимое, первое касание — переключаются одной кнопкой

Здоровье данных

доля заказов, склеенных с визитом, и свежесть данных

Как внедряем

Запуск — 3–4 недели. После запуска остаёмся на поддержке и следим, чтобы данные не ломались.

  1. 11 неделя

    Аудит трекинга

    Проверяем счётчики, цели, метки и виджеты записи.

  2. 21–2 неделя

    Сбор

    Серверная склейка визита с заявкой и оплатой.

  3. 33–4 неделя

    Экраны

    Обзор, воронка, кампании, путь покупателя.

  4. 4каждый месяц

    Поддержка

    Следим за полнотой данных и доработками.

Сколько стоит

Внедрение — разово, поддержка — ежемесячно. Итог зависит от числа точек и систем: точную вилку считает калькулятор.

Внедрение

от 90 000

обычно 90–120 тыс. ₽

Запуск
3–4 недели
Поддержка
10–25 тыс. ₽ в месяц
Рассчитать под себя

Из чего складывается

  • Аудит трекинга (засчитывается)от 28 990 ₽
  • Сбор и склейка визитов с оплатамиот 40 000 ₽
  • Экраны воронки и кампанийот 40 000 ₽

Аудит данных засчитывается в проект: если решите не продолжать, карта данных и план остаются у вас.

Частые вопросы

Если вашего вопроса нет, напишите — ответим в течение рабочего дня.

Чем это отличается от Яндекс Метрики?

Метрика считает визиты и заявки на сайте и отдаёт продажу последнему клику. Она не видит звонок после рекламы, запись через администратора, сообщение в мессенджере и оплату в кассе или системе записи. Сквозная аналитика склеивает всё это в одного клиента: видно, что человек сначала пришёл из VK, через неделю нашёл вас на Картах, позвонил и оплатил. Такие многоканальные продажи — обычно треть и больше, и именно в них Метрика ошибается сильнее всего.

Чем это отличается от готовых сервисов сквозной аналитики?

Принцип тот же: связать рекламу с заявкой и оплатой. Разница в том, что мы подключаем и отраслевые системы записи, до которых готовые сервисы не дотягиваются, а данные хранятся в отдельной базе под ваш проект. И сверяем результат с вашей кассой, а не только с рекламными кабинетами.

Сколько продаж удастся связать с рекламой?

Зависит от того, как устроена запись и оплата. На аудите называем реалистичную долю и показываем её в блоке «здоровье данных».

Весь бизнес — на одном столе

Обсудим ваш проект

Расскажите, какие системы у вас есть. Покажем, как сквозная аналитика будет выглядеть на похожих данных, и скажем, сколько займёт запуск.