CRM

Что показывает раздел «CRM»

CRM на тех же данных, что и дашборд. Воронка от заявки до оплаты, задачи администраторов с просрочками, карточка клиента со всей историей, работа сотрудников и складские остатки с закупками. Показываем, как это выглядит, если CRM настроена под ваши процессы.

Блоки раздела в каталоге: 5. Часть из них отраслевые, поэтому в готовом наборе вашей отрасли их может быть меньше.

• Воронка сделокСколько заявок дошло до записи и оплаты и где застревают сделки
• Задачи и просрочкиКому перезвонить, чьи записи подтвердить и кого вернуть — сегодня
• Кто как ведёт заявкиЗаявки, доля записанных, выручка и скорость ответа по администраторам
• Карточка клиентаВся история клиента на одном экране и что сделать дальше
• Склад и закупкиНа сколько дней хватит материалов и что заказать сейчас

Откуда данные: CRM, онлайн-запись, касса, телефония и коллтрекинг, мессенджеры, 1С и бухгалтерия. Набор зависит от того, чем пользуетесь вы.

Что меняем под вас: показатели, разрезы, пороги и вид каждого блока. Любой блок убираем или делаем новый.